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KYC- und AML-Richtlinie
1. Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen ermächtigen Sie das Unternehmen, regelmäßig verschiedene Überprüfungen nach alleinigem Ermessen des Unternehmens oder auf Anforderung Dritter (einschließlich Aufsichtsbehörden) durchzuführen, um Ihre Identität und Kontaktinformationen zu verifizieren („Verifizierung“).
2. Eine Person kann nicht an einem Spiel um Geld teilnehmen, sofern diese Person kein Kontoinhaber ist. Um als Spieler registriert zu werden, muss sich eine Person persönlich registrieren und einen Registrierungsantrag einreichen. Die folgenden Informationen müssen bereitgestellt werden:
Geburtsdatum zusammen mit einem gültigen Identitätsnachweis, der belegt, dass die Person mindestens achtzehn (18) Jahre alt ist oder das in der jeweiligen Rechtsordnung des Wohnsitzes geltende Mindestalter erreicht hat. Folgende Identitätsdokumente müssen eingereicht werden:
- Kopie eines gültigen Reisepasses, Kopie eines weiteren Identitätsdokuments sowie ein Adressnachweis;
- Vor- und Nachname des Spielers;
- Vollständige Wohnadresse des Spielers;
- Gültige E-Mail-Adresse des Spielers;
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Unterlagen anzufordern und weitere Prüfungen durchzuführen, um die bereitgestellten Informationen zu verifizieren. Ein Konto kann bis zur Bereitstellung zufriedenstellender Informationen gesperrt werden.
3. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, wenn wir nicht feststellen können, dass Sie das zulässige Mindestalter erreicht haben. Wenn Sie während der Nutzung der mit Glücksspiel verbundenen Website-Dienste unter dem zulässigen Mindestalter waren:
- wird Ihr Konto geschlossen;
- werden alle in diesem Zeitraum durchgeführten Transaktionen annulliert und die eingezahlten Beträge auf Ihr Konto zurückerstattet;
- werden alle in diesem Zeitraum platzierten Wetten storniert und zurückerstattet;
- werden alle in diesem Zeitraum erzielten Gewinne, während Sie unter dem zulässigen Mindestalter waren, einbehalten, und Sie müssen dem Unternehmen auf dessen Verlangen alle von Ihrem Konto abgehobenen Beträge zurückerstatten;
Eine auf Ihr Konto eingezahlte Summe wird aufgrund eines Verstoßes gegen die Unternehmensrichtlinien nicht zurückerstattet.
4. Falls sich herausstellt, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen falsch, unvollständig, ungenau oder irreführend sind oder dass die bei der Registrierung angegebenen Informationen nicht mit Ihren Passdaten übereinstimmen, gelten diese Geschäftsbedingungen als verletzt. Das Unternehmen kann Ihr Konto sofort schließen und sämtliche Guthaben auf Ihrem Konto stornieren sowie weitere Maßnahmen nach eigenem Ermessen ergreifen, einschließlich der Verweigerung der Nutzung der Website-Dienste.
5. Die Bearbeitungszeit für KYC-Dokumente kann bis zu 30 Werktage ab dem Zeitpunkt betragen, an dem der Kunde alle angeforderten Dokumente eingereicht hat.